Решить разногласия без суда: что такое медиация и где ее искать в Москве
Пытаться решить конфликт через суд — долго и дорого. Медиация — альтернативный способ, который может оказаться дешевле и быстрее. Рассказываем, как работает процедура и где с ней помогают предпринимателям.
Медиация — переговоры, где стороны пытаются уладить разногласия с помощью медиатора, независимого посредника. Он не поддерживает ни одного участника спора и не предлагает пути решения. Задача медиатора — выстроить диалог между оппонентами так, чтобы они сами пришли к соглашению.
Будет ли выполнены договоренности, зависит от честности оппонентов. Если кто-то откажется от обязательств, конфликт можно решить традиционно — через суд. В этом случае неисполненное медиативное соглашение упростит процесс.
Есть три вида медиации:
- внесудебная: участники спора не хотят обращаться в суд, но не могут решить конфликт,
- досудебная: в договоре между оппонентами указано, что до обращения в суд они пытаются разрешить разногласия при помощи медиатора,
- судебная: стороны организуют переговоры после обращения в суд.
Процедуру медиации регулирует закон № 193-ФЗ от 27 июля 2010 года.
Факты
0,008
%
всех споров в судах общей юрисдикции с 2011 по 2017 год заканчивались переходом к медиации. Арбитражных споров — 0,002%.
Какие конфликты решают через медиацию
Например, с помощью медиации можно определить размер неустойки за срыв поставок, убедить собственника помещения не расторгать договор аренды или договориться о повышении качества услуг, если оно вас не устраивает, а подрядчик не реагирует на претензии.
В общем случае обращение к медиатору добровольное. Но становится обязательным, если в договоре между участниками спора есть медиативная оговорка.
Как начать медиацию
Инициатор направляет оппоненту предложение решить спор с помощью медиации и ждет 30 дней. Если за это время ответ не пришел, считается, что предложение отклонено.
Перед началом медиации стороны подписывают соглашение. В нем отражают предмет спора, информацию о медиаторах, порядок проведения и срок процедуры, условия покрытия расходов.
Составить документы помогает медиатор, но закон не запрещает составить документ самостоятельно.
Куда обращаться за медиацией в Москве
Медиаторы бывают профессиональными и непрофессиональными, работают бесплатно или за гонорар. Непрофессиональным медиатором может быть любой дееспособный человек без судимостей старше 18 лет. Профессиональный медиатор — человек старше 25 лет с любым высшим образованием и дополнительным образованием в сфере медиации. Также профессиональными медиаторами могут быть судьи в отставке и адвокаты, если в процессе не участвуют их клиенты.
Найти медиаторов можно в онлайн-реестрах и через специализированные организации. Например:
- Центр медиации под руководством Анатолия Кучерены, созданный бизнес-омбудсменом Москвы. Помощь оказывают бесплатно (.PDF). Заявления принимают по электронной почте info@mediacenter.msk.ru, а прием ведут по вторникам и четвергам.
- Центр медиации при Российском союзе промышленников и предпринимателей. Заявку на медиацию можно подать на сайте центра. За помощь нужно заплатить — как минимум 15 тысяч ₽ за подачу заявки (еще 15 тысяч ₽ придется доплатить второй стороне). Услуги медиаторов тоже платные. Например, при сумме требований до 3 млн ₽ медиативный сбор может составить от 60 тысяч ₽ до 300 тысяч ₽ — за эти деньги медиатор проведет 6 сессий продолжительностью до 2 часов.
- Медиацией на коммерческой основе занимаются юридические фирмы, консалтинговые компании и центры переговоров. Можно найти вариант, который не будет слишком дорогим для малого бизнеса. Например, в юридической компании час помощи обойдется от 1,3 тысячи ₽, но придется заплатить организационный сбор (от 2 тысяч ₽) и выплатить премию — до 70% от суммы спора за имущество. Можно найти помощь еще дешевле. Например, на сайте Профи.ру медиаторы предлагают свою помощь за 1000–30 000 ₽.
