«Я думала, нас в РЖД убьют за вандализм». Как делать бизнес на праздниках, несмотря ни на что | Московский предприниматель
27 декабря#начать_и_не_бросить

«Я думала, нас в РЖД убьют за вандализм». Как делать бизнес на праздниках, несмотря ни на что

«Нам поставили задачу — развлекать пассажиров поезда, который ехал в Великий Устюг к Деду Морозу. Дети взяли и разукрасили весь поезд». Что было дальше и как сделать жизнь москвичей радостнее, зарабатывая на этом, Mosсow.Business рассказала Светлана Рамушкина, генеральный директор агентства праздников «Краски Жизни».
#праздник
#субсидии
#женщины_в_деле
0
0
0
Поделиться
143
5

Организацией праздников я занималась с самого детства. С друзьями мы постоянно что-то устраивали, какие-то спектакли, концертные номера. Помню, как я учила своего младшего брата артистично рассказывать стихи. В школе учителя всегда знали, к кому обратиться, если нужно устроить капустник. Сейчас я могу с уверенностью сказать, что мой бизнес вырос из детской мечты, но произошло это не сразу.

Сначала я пошла работать на радио, сотрудничала с телевидением, делала разные проекты. За эти годы я хорошо прокачала свои организаторские способности, ведь СМИ — это такой плавильный котел, где все стремительно и бесконечно меняется. Утром одно, днем другое, вечером третье, нужно успевать работать в режиме многозадачности.

«Через какое-то время я поняла, что могу отправиться в самостоятельное плавание. Было, конечно, страшно, но самые близкие друзья уверенно сказали: «Света, давай! Это твое!» Самое удивительное произошло потом, когда я начала все делать».

На этом этапе в меня уже не поверили, все решили, что я «поиграюсь в аниматора» и заброшу. Но тут мне улыбнулась судьба. Мы с братом нашли объявление московского центра занятости о том, что город предоставляет возможность получить субсидию для развития малого бизнеса. Это был реальный шанс, которым мы решили воспользоваться.

Мы описали свой бизнес-проект, составили бизнес-план и действительно получили субсидию на организацию самозанятости, в том числе регистрацию предпринимательской деятельности — 300 тысяч рублей. Эти деньги не нужно было возвращать, это не кредит, не рассрочка, а именно безвозмездная помощь, на которую мы стали раскручиваться. Сейчас с высоты собственного опыта (ООО «Краски Жизни» работает с 2011 г. — Прим.ред.) я могу сказать, что вложения тогда были не очень верными, что-то мы вообще потратили зря. Но главное, что мы сделали правильно, — вложились в рекламу. На рекламу мы потратили 50% полученных денег, сейчас я бы вложила в нее еще больше — 70%. 20% израсходовали на пошив костюмов, 10% ушло на полиграфию с нашим логотипом — визитки, буклеты, закладки, открытки. Остальные деньги пошли на закупку оргтехники и регистрацию фирмы.

Еще мне очень помогло, что московский центр занятости вел своих начинающих бизнесменов. Я прошла курсы по бухучету, мне очень понравились психологические занятия, которые с нами проводили. На них нас научили, как выстраивать мотивацию, чтобы не бросить дело на полпути, когда ты еще не видишь ощутимого результата своих усилий.

Все это было для меня абсолютно бесплатно, единственно, что я должна была сделать по условиям договора о субсидии, — взять на работу двух человек с биржи труда. Это были первые аниматоры, с которыми я начинала свой бизнес. И сама я тоже работаю как аниматор. Вообще я фанат своей работы, поэтому делаю все — я и ведущий, и аниматор, и организатор, и копирайтер. Единственно, вот фокусы не умею показывать и химические опыты. Для этого всегда привлекаю сторонних специалистов, но прежде чем включить их в свои сценарии, всегда сначала тестирую людей, смотрю, что они могут.

Вообще в сфере организации праздников очень большая текучка кадров. Аниматоры приходят и уходят, часто это студенты, которые вообще могут проработать только один сезон и все. Чтобы быть уверенным, что не останешься в нужный момент без артистов, нужно всегда иметь запасные варианты.

Еще один подводный камень — в нашем бизнесе очень выражена сезонность. Поэтому в том, что касается доходов, на чудо рассчитывать не приходится. Если ты занимаешься организацией праздников, для тебя в календаре есть два главных доходных периода — Новый год и выпускные в детских садах и школах. В мае и декабре, даже если ты не найдешь денег на рекламу, ты все равно не останешься без заказов. Обязательно сработает сарафанное радио, потому что спрос на аниматоров в эти месяцы колоссальный, а если с тобой работали раньше и ты понравился, тебя обязательно пригласят снова.

В такие жаркие периоды мы проводим по 25–30 праздников в месяц. Это, конечно, очень много, учитывая, что у меня нет стандартных сценариев, все заранее обсуждается и согласовывается с заказчиком.

Сложность в том, что на самом деле очень мало клиентов знают четко, что они хотят. Большинство говорят: «Дайте нам что-нибудь» или «Мы хотим пригласить клоунов». Я на это всегда отвечаю: «Клоуны в цирке, у нас аниматоры». Приходится разговаривать, выяснять интересы, предлагать каких-то персонажей.

Несмотря на засилье иностранных мультфильмов, у заказчиков популярностью пользуются персонажи из русских сказок. Много клиентов заказывают нашу родную Бабу-Ягу. Вообще немного злобные, но обаятельные персонажи, вроде ведьмочек, очень популярны. Еще любят героев из «Мстителей» и «Джокера».

Но самый любимый персонаж у девочек — Эльза из «Холодного сердца», ее часто приглашают на Новый год как альтернативу Снегурочке. У мальчиков лидер — «Человек-паук», один из самых востребованных супергероев. Мне чаще всего приходится заказывать в ателье пошив именно этих костюмов, потому что они быстро протираются.

Самые дорогие праздники — свадьбы и корпоративы под ключ, с большим количеством приглашенных артистов. В таких мероприятиях участвуют кавер-группы, танцоры, фаерщики (артисты, исполняющие перформансы с огнем. — Прим. ред.), фокусники. В среднем такой праздник обходится клиенту в 70–90 тысяч рублей.

Самое важное при организации праздников — правильно понимать условия, в которых придется работать аниматорам. Часто тебе изначально говорят: «Да, у нас на дне рождения детей будет немного, три-четыре ребенка». Приходим, а там 12! Естественно, получаются накладки: не хватает реквизита для игр, подарков, тогда вот обидно бывает.

Мне приятно, что большинство клиентов, как правило, обращаются в наше агентство снова, для меня это показатель собственного уровня и профессионализма. Тем не менее, за почти 10 лет работы агентства я поняла, что самый эффективный механизм привлечения заказчиков в нашем бизнесе — купонные сайты. Людям нравится возможность сэкономить, так как праздники всегда подрывают семейный бюджет.

Примерно 50 процентов клиентов нашего праздничного агентства — частные заказчики, 50 — организации. Организации вообще очень надежные клиенты, пригласили тебя раз и ты понравился, значит, пригласят снова 100 процентов. Сейчас мы часто работаем за границей, нас приглашают отели в качестве аниматоров.

А три года назад мы стали сотрудничать с компанией «РЖД Тур», но началось все со смешной истории. Нам поставили задачу — развлекать пассажиров поезда, который ехал в Великий Устюг к Деду Морозу.

Представляете, целый состав детей, которых веселят аниматоры. Мы ходили по вагонам, пели песни под гитару, проводили мастер-классы, делали с детьми новогодние поделки и в процессе очень увлеклись. Дети взяли и разукрасили весь поезд.

Елки-то в поезде не было, поэтому снежинки, гирлянды, дождики были везде — на окнах, полках, в проходах. На окнах появились красочные надписи — «Дед Мороз, привет» и тому подобное. Когда к Устюгу подъезжали, мне, конечно, было страшно. Честно, я думала, нас в РЖД убьют за вандализм. К счастью, в суете вроде никто особо на это внимания не обратил.

Проходит год, раздается звонок из РЖД, мне говорят: «Ну что, Света, в этом году снова украшаем поезд!» Так что мы ездили в Великий Устюг уже три раза.

Я думаю, что из таких историй, которых у нас десятки, получился бы хороший сериал про аниматоров. Можно придумать не только интересный сюжет с интригами, но и сделать что-то похожее на реалити-шоу с полезными советами. А еще я под Новый год мечтаю о том, чтобы развить свой бизнес и открыть собственную школу аниматоров. Я хочу, чтобы было много высококлассных профессионалов, способных дарить людям праздник.

Эта статья появилась благодаря сотрудничеству редакции Moscow.Business с читателями. Если вы хотите стать героем публикации журнала, рассказать нам историю своего бизнеса или задать вопрос о важной проблеме – пишите сюда! Moscow.Business всегда рад свежим темам и обратной связи.

Фото: vk.com/kpackuzhizni
0
0
0
Поделиться
143
5
#начать_и_не_бросить
Магазин елочных игрушек окупился через неделю. Как на «Авито» продают и покупают бизнес