Маникюр, педикюр, прическа и мейкап за час. Салон красоты в ритме большого города | Московский предприниматель
27 августа3 минуты#начать_и_не_бросить

Маникюр, педикюр, прическа и мейкап за час. Салон красоты в ритме большого города

В 2013 году Елена Махота открыла сеть салонов красоты Legend New York. Бизнес-вумен рассказала ТАСС, как получила поручительство под кредит всего через пять дней после родов и почему она считает свой бизнес магией.
#комментарий
#женщины_в_деле
#салон_красоты
#льготные_кредиты
0
0
0
Поделиться
159
0

До того как открыть собственный бизнес Елена Махота почти 15 лет работала в банковской сфере. Прошла путь от кредитного эксперта до топ-менеджера. По словам предпринимательницы, именно плотный график работы и постоянная нехватка времени подсказали ей, какая бизнес-идея будет востребована на столичном рынке услуг.

«Как деловая женщина я постоянно сталкивалась с насущной проблемой в рекордно короткие сроки сделать в салоне красоты маникюр, педикюр, укладку, макияж, а еще на работе успеть выполнить все задачи и не опоздать ни на одну встречу», — вспоминает Махота.

Впервые салоны, где услуги оказываются одновременно, Елена увидела во время стажировки в США. В Москве подобный формат она не встречала, поэтому решила открыть такое заведение сама. К тому же эта сфера привлекала предпринимательницу с детства. Бабушка Елены работала в парикмахерской и часто брала внучку на работу. Там она часами наблюдала, как женщины превращаются в красавиц после стрижек.

«Мне нравилось смотреть на эту магию, когда женщины становились красивыми, просто сменив цвет волос или сделав укладку. Иногда эти до и после были просто разительными. Наверное, уже тогда у меня появилась тайная мечта о своем салоне красоты», — рассказывает Махота.

Первые шаги в собственном бизнесе Елена делала, оставаясь на постоянной работе, боялась сразу рисковать.

«Пять лет назад у меня был самый пик карьеры. Я занимала должность члена правления банка, где следующий этап карьеры — это уже председатель правления. Я понимала, что это огромная ответственность, поэтому я решила потихоньку идти в бизнес, не бросая работу», — вспоминает предпринимательница.

В 2013 году Махота открыла первый салон в районе Цветного бульвара, но уже через год захотела полностью погрузиться в бизнес. Бизнес-вумен посчитала, что у нанятых управляющих нет достаточной мотивации, чтобы развивать дело.

«Первые три-четыре года лучше все контролировать самой, чтобы довести до совершенства все бизнес-процессы, тем более, в такой сфере, как обслуживание. Когда я встала у руля, то увидела огромное количество недоработок», — отмечает Махота.

На то, чтобы исправить недочеты, ушло полгода. За это время предпринимательнице удалось не только сделать бизнес безубыточным, но и получить первую прибыль. Оборот достиг 4,5 млн рублей в месяц. Елена считает, это случилось, потому что сработала концепция салона. Система мультиуслуг оказалась востребована.

«В Москве очень большая конкуренция, в особенности, в сфере потребления услуг. Моя сфера услуг является суперконкурентной — это одновременно и "боль" бизнеса, но также и новые точки роста. Поэтому должно быть что-то, что выгодно отличает тебя ото всех. Я бы даже сказала "цепляет" клиента», — рассказывает предпринимательница.

Как в Европе и Америке, клиенты салонов Legend New York одновременно получают несколько услуг. Предпринимательница даже запатентовала специальный комбодиван, на котором с клиентом могут работать сразу четыре мастера. Они делают маникюр, педикюр, прическу и мейкап. Вместо четырех-пяти часов на все процедуры уходит час-полтора.

При таком подходе важна слаженная работа мастеров, поэтому предпринимательница трепетно относится не только к профессионализму работников, но и их умению работать в команде.

«При приеме сотрудников на работу, я стараюсь избегать "токсичных" людей, которые любят провоцировать окружающих на конфликты», — рассказывает Махота.

Елена подсчитала, что на открытие первого салона ушло около 8 млн рублей и еще 10 млн рублей понадобилось на различные вложения в течение первого года. Поэтому когда предпринимательница захотела открыть новые точки, ей понадобились заемные деньги под оборотные средства. Именно тогда она на собственном опыте убедилась, что госпрограммы поддержки малого бизнеса реально работают.

«По опыту, как предпринимательскому, так и банковскому, знаю, что банки достаточно неохотно выдают кредиты под залог оборудования, когда помещения у компании арендованы. Я решила узнать, какие программы реализуются столичным департаментом предпринимательства и инновационного развития. Хочу сказать, что, несмотря на то что процесс получения поручительства для банковского кредита оказался непростым, но это стоящая вещь», — подчеркивает предпринимательница в интервью ТАСС.

Елена вспоминает, что за поручительством ей пришлось ехать на встречу всего через пять дней после родов. Она опоздала на 40 минут, поскольку кормление ребенка затянулось. Предпринимательница боялась, что это испортит впечатление о ней и ей откажут.

«Зашла, объяснила, что дочке пять дней. Все очень лояльно к этому отнеслись. Поручительство получила. Так что даже беременность и роды не оказались помехой», — улыбается Махота.

С помощью поддержки департамента бизнес-вумен получила два поручительства по 7,5 млн рублей каждый по сниженной ставке в 10,6%. Учитывая накопленный опыт, новые точки вышли на прибыль всего за три месяца.

В дальнейшем предпринимательница планирует открывать новые салоны через продажу франшизы. Сейчас оборот ее компании составляет 250 млн рублей в год.

«Мы хотим сделать легкий формат франшизы, который будет требовать инвестиций до 5 млн рублей, это небольшие салоны до 50–100 м², рассчитанные как на Москву, так и на регионы. Мы планируем начать уже в этом году. Ведь это суперудобная вещь для любой женщины, в особенности, если это жительница большого города. Будем распространять наш московский опыт», — делится предпринимательница.

Источник: ТАСС

Текст: Moscow.Business
0
0
0
Поделиться
159
0
#начать_и_не_бросить
«В детстве я продавала яблоки соседям». Правила бизнеса соосновательницы магазина «0 калорий» Анны Касьяновой